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 En offrant des soins coordonnés, une approche pluridisciplinaire et une prise en charge simplifiée, en un même lieu, ces structures contribuent à répondre aux besoins de la population, tout en soulageant un système de santé sous tension. Décryptage et retours d’expérience de professionnels des centres médicaux Ramsay Santé engagés au cœur de ce modèle.

Des besoins de santé non satisfaits : déserts médicaux et inégalités territoriales

La fracture sanitaire continue de s’accroître entre les territoires. Aujourd’hui, près d’une commune sur trois est considérée comme un désert médical, concernant près de 9 à 12 % de la population française. Qu’il s’agisse de médecine générale, de gynécologie, de pédiatrie ou d’ophtalmologie... des milliers de patients peinent à trouver des praticiens et tendent alors à renoncer aux soins. Le constat est tout aussi alarmant en matière de soins dentaires. En 2023, certaines régions, comme la Normandie, ne comptaient que 45 chirurgiens-dentistes pour 100 000 habitants. « De plus en plus de praticiens partent à la retraite sans être remplacés, et de nombreux cabinets ne sont pas rachetés », analyse le Docteur Benisri, chirurgien-dentiste au Centre médical Ramsay Santé Caen. « Face à cette pénurie, les centres de santé sont une réponse vitale, même si leur nombre reste encore insuffisant pour couvrir tous les besoins. »

Un modèle pluridisciplinaire qui simplifie le parcours de soins

Certains centres de santé polyvalents se distinguent par leur organisation qui regroupe plusieurs spécialités dans un même lieu, facilitant ainsi le parcours de soins des patients. Contrairement aux consultations en cabinet libéral, où la coordination complexe, ces structures offrent un service intégré. Les patients peuvent y consulter un médecin généraliste, parfois effectuer des analyses de laboratoire ou une imagerie médicale, ou encore rencontrer un spécialiste sans quitter le centre. « La structure pluridisciplinaire permet d’obtenir des résultats très rapidement, ce qui est déterminant pour la prise en charge de certaines pathologies », explique Vincent Pargade, directeur du laboratoire de biologie médicale du Centre médical Ramsay Santé Miromesnil. Cette organisation optimise les diagnostics et réduit la pression sur les urgences hospitalières.
 

Les centres de santé favorisent également l’accessibilité financière. Avec des consultations sans dépassement d’honoraires, en secteur 1, ils s’inscrivent dans une démarche de santé accessible à tous. « Offrir des soins de qualité sans obstacles financiers est essentiel », souligne le Docteur Nabeth-Mendes, médecin généraliste au sein des centres médicaux Ramsay Santé Atlas et Haussmann. « Cela permet à chacun de bénéficier d’un suivi adapté, sans craindre le coût des dépassements. » 

Un cadre de travail attractif et sécurisant pour les professionnels

En exercice libéral, la charge administrative pèse lourdement sur les médecins, les forçant à consacrer de précieuses heures à la gestion de dossiers et à la facturation. À l’inverse, les centres de santé offrent un environnement qui libère les professionnels de ces contraintes, leur permettant de se concentrer sur leurs patients. « Ce qui me fait me lever le matin, c’est avant tout la relation que je tisse avec mes patients », confie le Docteur Nabeth-Mendes. « Au Centre médical Haussmann, j’ai la chance d’accompagner certaines familles depuis plus de vingt ans. J’ai vu grandir des enfants et certains patients partir à la retraite. C’est un accompagnement de longue date. »
Le modèle salarié séduit également les professionnels de santé par sa stabilité et ses horaires plus compatibles avec une vie personnelle. La sécurité est aussi un élément clé : les établissements sont structurés pour prévenir toute situation de violence ou d’incident, garantissant ainsi une meilleure sérénité au quotidien.
L'esprit d'équipe, pierre angulaire du modèle des centres de santé, transforme le quotidien des praticiens et professionnels paramédicaux et favorise un environnement de travail collaboratif, contrairement aux cabinets libéraux, où les médecins peuvent parfois se sentir isolés face aux défis de la pratique. Cette cohésion facilite les échanges interdisciplinaires et permet d’optimiser la prise en charge des patients. Nadia Riahi, directrice du centre médical Ramsay Santé à Marseille, souligne l'importance de cette synergie : « Ce qui me motive, c’est l’aspect humain de mon métier. La complémentarité des compétences dans notre centre crée une véritable cohésion, et cela se ressent au quotidien. »

Face à l’urgence de lutter contre la désertification médicale, les centres de santé constituent une piste prometteuse pour l’efficience du système de soin. Leur organisation pluridisciplinaire, leur accessibilité financière et leur attractivité pour les praticiens en font des piliers incontournables pour répondre aux besoins d’accès aux soins de la population.